Je pense à 2 explications possibles là.
En quelle version joues-tu ?
Est-ce avec la 1.8 ?? Avais-tu commencé ta campagne actuelle en version 1.7 avant de patcher ?
Si oui, le passage 1.7 > 1.8 modifie la carte du monde d'Ancaria si bien que les portes se retrouvent décalées de là où on les voit afficher avec Sacred Plus.
La solution c'est de recommencer une nouvelle campagne avec Sacred Plus en exportant ton personnage, pour qu'il n'y ait plus ces bugs de portes.
L'autre explication est plus simple.
C'est que tu ne cliques pas au bon endroit pour passer. Il te faut persévérer pour cliquer à un endroit où ton perso réagira pour passer cette porte.
[Edit]
Arf, Gorkk t'as mangé du speed ce matin ?
Quelle rapidité lol.