GameGrob

[rakhos]

Bonjour a tous, je viens d'avoir un message comme quoi mon comme quoi ce compte utilisateur est banni ? sachant que je n'ai pas joué depuis plus de deux semaines ? comment puis je savoir ce qui est arrivé a mon compte ? ou qu'est je fais pour etre banni ?

NdCo: j'ai édité le titre pour enlever les majuscules et le rendre plus explicite

[Chris]

Essaye d'écrire à cette adresse : service_sacred@ascaron.com et pose leur la question. J'ai personnellement jamais entendu parlé de personnage banni. Jusqu'a présent les persos se retrouvaient soit bloqués sur une ile soit habillés en lapin.

[Chloé]

Le bannissement a lieu en close, mais il faut être convaincu de tricherie, ou de hack comme le précise Mirko Worsley dans ce post. Normalement, il y a trois avertissements avant le ban...

[rakhos]

J'ai envoyé un message sur le lien cité, j'espere pouvoir rejouer un jour, c'est dommage...
Le plus marrant c'est la reponse qu'ils vont m'apporter, car je ne trichais pas que je sache, donc j'aimerais bien connaitre la raison de ce ban ? sans avertissement en plus... contrairement a ce que vous signalez...

[rakhos]

A ce jour mon personnage est toujours banni sans raison ? je joue a world of warcraft en attendant mais bon... c'est qd meme désolant de voir que personne ne s'occupe de nous?...
pas une réponse à un seul mail envoyé depuis... Bref vous achetez un jeu, on vous ban comme pour rire... superbe le commercial Ascaron... (moi qui voulais acheter l'add-on ca laisse à reflechir qd on est confronté a des problemes comme celui la...)

[Chloé]

Est-ce que tu as joint ton fichier dxdiag avec ton mail que tu as donné le nom de compte et le nom du personnage concerné ?
Est-ce que tu as essayé avec d'autres personnages ?

[GilGolas]

en meme temps tu a enoyer un mail le vendredi et tu dis n'avoir rien le lundi ...

il est peut etre bon de remarqué que se sont des salariés qui ne doivent travailler le week end qui sont censés répondre !