GameGrob

[laguno]

Voilà mon problème :
Avec ma séraphine de niveau 85 je n'arrive plus à accédé sur les serveur à chaque fois il me fait

çà

mais on m'a dit aussi qu'il y avait d'autres cas que moi, alors est-ce-que ce problème sera réglé avec le patch ?

[Gorkk]

Ce problème a été signalé à plusieurs reprises
Certains personnages se retrouvent corrompus et interdits d'accès aux serveurs (pour pas propager le bordel ). Ascaron a dit qu'avec le patch ils metteraient en place une procédure pour les contacter à ce sujet pour qu'ils puissent manuellement réparer les persos en question. Donc normalement ça devrait être bon. Par contre vu le nombre de persos qui ont eu ce problème en 1.8, il faudra peut-être un peu de temps une fois le patch sorti pour que tous les persos puissent rejoindre à nouveau les serveurs

[laguno]

merci de ton éclaircissement Gorkk

[LordVerheze]

Heureux que quelqu'un ait pu te donner une réponse!

[laguno]

Heureux que quelqu'un ait pu te donner une réponse!

je te remercie encore une fois ^^

[laguno]

bon maintenant ce probleme n'a pas été réglé mais il demande de contacté sacred_service@ascaron.com
C'est ce que j'ai fait en anglais et eux ils me repondent en allemand !!!

si quelqu'un peut me traduire ^^

Your message

To: sacred_service@ascaron.com
Subject: character corrupt
Sent: Tue, 30 Nov 2004 18:46:31 +0100

did not reach the following recipient(s):

SACRED_SERVICE@ASCARON.COM on Tue, 30 Nov 2004 18:50:53 +0100
Der Name des Empfängers wurde nicht erkannt.
Die MTS-ID der ursprünglichen Nachricht ist: c=de;a=
;p=ascaron;l=EXCHANGE0411301750V45DQKKG
MSEXCH:IMS:Ascaron:ASCON_NT01:EXCHANGE 0 (000C05A6) Unbekannter
Empfänger

[Greven]

Oula c'est bizarre ça te dit destinataire inconnu , je connais quelqu'un a qui c'est déjà arrivé mais chez moi j'ai testé il y a 4 jours pour envoyer le mail pour cette personne et ça marchait très bien. En tous cas si tu veux voir ce qu'il te réponde si tu envoies ton mail ce sera un truc de ce genre :

Hello,

most likely the character has been corrupted. Please tell your friend to
send me the details of the account (name and key) and since when he can not
join. We will try to reset the account. This will however mean that all his
other characters will also be set back to this date.

Best regards,



Mark Kieschke

Service & Support

[Gorkk]

@laguno >> Greven a raison, c'est simplement un message d'erreur que tu as reçu. En gros ça te dit destinataire inconnu. Peut-être que c'est simplement parce que leur serveur supporte mal le nombre de mails qu'ils reçoivent suite à la mise à disposition du patch (tous ceux qui avaient ce problème avant le patch leur envoient un mail )

[laguno]

alors en gros je continue a leur envoyé un mail jusqu'a ce qu'il me répondent ?


@Greven : il faut que je leur envoie ma clé ? car d'apres la lettre que tu as là ils mettent que tous tes personnages seront mis à zéro sur ton compte?

@tous les deux merci !!


ps: finalement je la recommence, j'aurai qu'a dire qu'elle est morte ^^(perso HC)
c'est dommage on en vois pas beaucoup des séraphins lames de lumières + Trait d'énergie en HC
pps : "character corrupt" ne veux pas dire personnage cheaté ?????

ppps: une dernière question, rencontrerons-nous encore des problèmes de ce genre avec le nouveau patch ???????

[Gorkk]

alors en gros je continue a leur envoyé un mail jusqu'a ce qu'il me répondent ?

En tout cas au moins tant que tu reçois des messages d'erreur.

ps: finalement je la recommence, j'aurai qu'a dire qu'elle est morte ^^(perso HC)
c'est dommage on en vois pas beaucoup des séraphins lames de lumières + Trait d'énergie en HC
pps : "character corrupt" ne veux pas dire personnage cheaté ?????

ppps: une dernière question, rencontrerons-nous encore des problèmes de ce genre avec le nouveau patch ???????

"character corrupt" veut dire personnage corrompu, c'est juste un problème de sauvegarde du perso.

Sinon c'est vrai qu'apparemment le message a l'air de dire qu'il vont essayer une remise à zéro du compte. J'espère que c'est un problème de compréhension et qu'il essaieront juste de remettre le perso à zéro et/ou de le supprimer, et qu'ils essaieront avant de réparer le perso... Ca ferait déjà une grosse perte pour certaines personnes

[Greven]

Non si j'ai bien compris il n'y a pas de remise à zéro, il faut lire jusqu'au bout :

We will try to reset the account. This will however mean that all his
other characters will also be set back to this date.

Ca dit qu'il y aura une "restauration" (pour parler en terme windows) de ton compte au jour auquel ton personnage a foiré pour récupérer une sauvegarde valable. Donc si ta sauvegarde est corrompue depuis 3 jours, tu auras en quelques sortes un rollback généralisé de tous tes persos de 3 jours.

[Gorkk]

Non si j'ai bien compris il n'y a pas de remise à zéro, il faut lire jusqu'au bout :

We will try to reset the account. This will however mean that all his
other characters will also be set back to this date.

Ca dit qu'il y aura une "restauration" (pour parler en terme windows) de ton compte au jour auquel ton personnage a foiré pour récupérer une sauvegarde valable. Donc si ta sauvegarde est corrompue depuis 3 jours, tu auras en quelques sortes un rollback généralisé de tous tes persos de 3 jours.

ah oui donc y avait bien un problème de compréhension. Mais aussi quelle idée d'utiliser le verbe "reset" au lieu de "restore"

[LordVerheze]

@Laguno : Le nouveau patch est sensé corriger le problème des sauvegardes corrompues.

* Fixed: Gameserver no longer permits the login of a broken char (patch should now repair the char, if you continue to have problems contact Service_sacred@ascaron.com)

Qu'en est-il réellement ?

[laguno]

* Fixed: Gameserver no longer permits the login of a broken char (patch should now repair the char, if you continue to have problems contact Service_sacred@ascaron.com)

ah je vois que c'est Service_sacred@ascaron.com alors que dans le jeu c'est sacred_service@ascaron.com

[Gorkk]

* Fixed: Gameserver no longer permits the login of a broken char (patch should now repair the char, if you continue to have problems contact Service_sacred@ascaron.com)

ah je vois que c'est Service_sacred@ascaron.com alors que dans le jeu c'est sacred_service@ascaron.com

ah oui tiens, c'est pour ça que t'avais un message d'erreur Dis le leur dans le mail

[laguno]

Email envoyé !!
en attente de réponse ^^