[FAQ Sacred 2] Bugs / Problèmes / Erreurs Réseau
Posté: Sam Oct 11, 2008 5:41 pm
Ce message a pour but de simplifier la recherche des bugs et autres problèmes rencontres dans le jeu - La liste des sujets discutes sur le forum technique est résumée ci dessous et sera maintenue a jour de façon régulière
Avant de poster une demande d'aide merci de verifier les points suivants :
# Regarder si le probleme n'est pas deja reference
# Mettre a jour les drivers videos (ATI / Nvidia )
# Mettre à jour votre jeu avec la dernière mise à jour
OUTILS
- Sacred 2 cleaner
- Utilitaire de backup de sauvegardes pour Sacred 2
- Utilitaire de révocation d'activation
INFORMATIONS GÉNÉRALES
- Erreurs réseau
- Changer la langue du jeu
- Activation et révocation d'activation
- Utiliser le serveur dédié (sg2s.exe)
RÉSOLUS
- Sacred 2 par Hamachi
- Touches Clavier - Touches non sauvegardees
- Utilisation du Carrier Imp
- Ecran noir avec carte son X-FI (source Forum Officiel)
- Creation de partie multijoueur : port introuvable (source Forum Officiel)
- Patchs corrompus / Virus detecte (source Forum Officiel)
- Bug d'affichage de la map, disparition de textures(source Forum Officiel)
- Perte de voix et bruits
- Solution possible pour les problèmes de crash du jeu
EN COURS
- La monture disparait
- Ralentissements apres un certain temps : SYS FLUSH (source Forum Officiel)
- Bug des PNJs qui ne disparaissent pas (source Forum Officiel)
CONTACTER LE SUPPORT
Si vous avez besoin de contacter le support technique français de Koch Media pour Sacred 2 - Fallen Angel, en voici les coordonnées.
# Courriel : support.fr@kochmedia.com (mentionner dans le titre que cela concerne Sacred 2)
# Formulaire web : >> Formulaire de contact <<
# Téléphone : du lundi au vendredi de 10h à 19h, 0825 15 00 58, 0,15 €/mn.
Avant de poster une demande d'aide merci de verifier les points suivants :
# Regarder si le probleme n'est pas deja reference
# Mettre a jour les drivers videos (ATI / Nvidia )
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OUTILS
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- Utilitaire de révocation d'activation
INFORMATIONS GÉNÉRALES
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- Changer la langue du jeu
- Activation et révocation d'activation
- Utiliser le serveur dédié (sg2s.exe)
RÉSOLUS
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- Touches Clavier - Touches non sauvegardees
- Utilisation du Carrier Imp
- Ecran noir avec carte son X-FI (source Forum Officiel)
- Creation de partie multijoueur : port introuvable (source Forum Officiel)
- Patchs corrompus / Virus detecte (source Forum Officiel)
- Bug d'affichage de la map, disparition de textures(source Forum Officiel)
- Perte de voix et bruits
- Solution possible pour les problèmes de crash du jeu
EN COURS
- La monture disparait
- Ralentissements apres un certain temps : SYS FLUSH (source Forum Officiel)
- Bug des PNJs qui ne disparaissent pas (source Forum Officiel)
CONTACTER LE SUPPORT
Si vous avez besoin de contacter le support technique français de Koch Media pour Sacred 2 - Fallen Angel, en voici les coordonnées.
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# Téléphone : du lundi au vendredi de 10h à 19h, 0825 15 00 58, 0,15 €/mn.