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Impossible de valider ma clef pour un compte multi.

MessagePosté: Dim Mai 29, 2011 10:34 am
par raphael006
Bonjour, apres des années d'hésitation je me suis décider a acheter le jeu.

J'ai fait la campagne solo, mais maintenant je veux jouer en multi avec mes amis: Ma clef serait deja utiliser, donc impossible.

Sachant que j'ai acquis le jeux sur le site officiel en version digitale(monoinstall !) et ceux il y a moins d'un mois, j'aimerais bien comprendre comment ma clef puis etre sur un keylogger ou bannis...
Donc le DeepSilverShop vend des jeux non valide...

C'est quand meme un scandale, c'est a nous utilisateur apres achat de faire reactiver des clefs pirater et tout de meme distribuer aux joueurs.

Un tres bon jeu, mais quel gachis en terme de suivis.

MessagePosté: Lun Mai 30, 2011 5:51 am
par Chloé
Salut,

Désolée de ce désagrément, je comprends que cela ne soit pas drôle. Cependant, nous ne pouvons pas faire grand chose pour toi.

La seule façon que tu as de débrouiller le truc c'est de contacter Koch Média : http://faq.kochmedia.fr/index.php?action=web_form
Il te faudra donner des informations comme la preuve d'achat, par exemple ;).

@+

MessagePosté: Lun Mai 30, 2011 11:33 am
par raphael006
J'avoue que cette situation genere pas mal de frustration, je fais du jeu sur pc depuis le debut des années 90, et j'ai tout vu en matiere de securitée.

Mais en générale, quand les clefs d'un jeu se retrouve sur un keygen, l'editeur les retire de sa base de données.

Merci de votre reactivité, j'ai deja remplie le formulaire.
J'espere pouvoir jouer en ligne rapidement.

Edit: Toutes mes excuses, l'erreur ne venait absoluement pas de l'editeur, mais bien de moi qui avait enregistrer le jeu. J'avais totalement oublier que je l'avais fait, donc forcement ma clef etait deja enregistrer.
Merci au service technique qui doit etre bien patient. :roll: